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お知らせ

【鈴が峰】ビデオチャットアプリで面会

2020年4月7日

新型コロナウイルスが世界的にまん延し、鈴が峰でも感染症対策を行いながら施設運営にあたっております。

定期的に面会に来られていたご家族様にも無理をお願いし、面会制限をかけさせていただいております。

 

ふと、、、

介護記録用のスマホが目に入り

「スマートフォンのビデオチャットアプリを使ったら、面会できるんじゃない?」

善は急げ!!

さっそく現場の介護副主任と打ち合わせ。

普段から面会に来られていた利用者のご家族様へ連絡し、日時の調整をおこないお越しいただきました。

簡単な説明をさせていただき、さっそくフロアのスマホに接続。

1階の受付フロアの様子…

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2階の談話スペースの様子…

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ビデオ通話を終えて感想を伺うと、

ご家族さまからもご利用者さまからも

「元気そうな顔を見るとやっぱり安心する。」と仰っていただけました。

面会制限に対してご家族さまには説明し、ご理解いただけているものの、やはり不安です。

そういった不安な気持ちに対し、“世界的な感染症だから仕方ない”ではなく、

“何かできることはないか”を一番に考え

今後も試行錯誤しながら、実践してまいります。

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